По единому бесплатному телефону жители области могут проконсультироваться со специалистами «Социального навигатора»


По единому бесплатному телефону жители области могут проконсультироваться со специалистами «Социального навигатора»

В Пензенской области специалисты круглосуточного центра приема обращений граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, «Социальный навигатор» оказывают квалифицированную консультационную помощь семьям с детьми.

Проект инициирован Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребёнка Анной Кузнецовой. В Пензенской области с ноября 2018 года «Социальный навигатор» реализуется на базе Благотворительного фонда поддержки семьи, материнства и детства «Покров» при поддержке губернатора Пензенской области Ивана Белозерцева и организационно-методическом сопровождении министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области.

На территории региона центр приёма и обработки обращений «Социальный навигатор» осуществляет приём звонков по бесплатному единому телефонному номеру 8 800 511 0117.

Работа «Социального навигатора» ориентирована на повышение эффективности работы по защите прав и законных интересов несовершеннолетних. Целевая группа проекта: несовершеннолетние граждане, нуждающиеся в защите их прав и законных интересов, родители, действующие в интересах детей, представители общественных организаций и объединений.

К системе «Социального навигатора» подключены круглосуточные рабочие места организаций-участников проекта. Диспетчер центра берет на себя ответственность за оперативный (если требуется экстренное вмешательство) или плановый набор решений по конкретному случаю обращения.

Поделиться новостью

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Предложить новость

×
Яндекс.Метрика